DC-клиент (локальная сеть)

Программу для доступа к локальным ресурсам (DC++ клиент) Вы можете скачать здесь.

Идея сервиса DC++ - обмен файлами на основе "расшаривания папок и файлов на локальном компьютере". Пользователь может указать любой файл или папку на своем компьютере для того, чтобы ее безопасно скачал другой пользователь сети. Аналогично, с помощью специальной программы пользователь видит, какие файлы (папки) "расшарили" другие пользователи и может качать их на скорости локальной сети. При этом (в отличие от стандартного механизма расшаривания в Windows) такой сервис безопасен для того, кто отдает файлы в сеть. Все перечисленные возможности предоставляет система Direct Connect (или кратко DC++). Установив простую программу и настроив ее на сервер dchub.int, Вы сможете смотреть, какие папки и файлы раздают пользователи, а также самостоятельно "расшаривать" папки и файлы. Кроме того, система DC++ позволяет организовать чат между пользователями и по сути объединяет как обмен файлами так и общение. Именно поэтому этот сервис - основной сервис общения и обмена в нашей сети.

Весь трафик обмена между пользователями DC-сервера является локальным. Поэтому Вы получаете высокие скорости обмена информацией и при этом ничего не платите так как локальный трафик для физических лиц не тарифицируется.

Памятка абонента сети Дата-Лайн

 Основные положения

1. При подключении к услуге высокоскоростного доступа в Интернет абонент получает договор на оказание услуг связи, на последней странице которого указаны конфидициальные учетные данные. Учётные данные – это имя пользователя (логин), пароль и ip-адрес.. Доступ к сети Интернет происходит посредством авторизации с указанием имени пользователя (логина) и пароля. Абонентская плата за услуги связи взимается ежемесячно с первого числа месяца.. На первое число каждого месяца на Вашем лицевом счете должна быть сумма в размере величины абонентской платы +1 руб. (для исключения проблем с авторизацией). Когда деньги на лицевом счёту заканчиваются, соединение с использованием основных учётных данных не может быть установлено. При попытке установить соединение Вы получите сообщение об ошибке. Первого числа каждого месяца, автоматизированная система расчётов проводит аудит потребления трафика и корректировку счетов абонентов. Оплата услуг компании «Дата-Лайн» должна осуществляться Вами посредством авансовых платежей. Если Вы не успеваете оплатить услуги вовремя, мы даем Вам возможность воспользоваться услугой «Гарантийный платеж». Гарантийный платеж. Гарантийный платеж – это виртуальный платеж доверия. Вы можете воспользоваться услугой гарантийного платежа на 5 суток. Гарантийный платеж можно внести на сайте статистики, на сайте dataline.ru через раздел 'пользователь' или позвонить в абонентский отдел компании по тел. 39-0001. Гарантийный платеж дается только 1 раз в месяц, воспользоваться дважды этой услугой нельзя. Гарантийный платеж навешивается на определенный срок, после чего автоматически аннулируется программой. Смена учетных данных Для смены пароля Вам необходимо лично обратиться в абонентский отдел компании, написать заявление на смену пароля, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Контактная информация: Абонентский отдел: тел. 39-0001 Служба технической поддержки: тел. 39-0009 Отдел кадров тел. 39-0011 Телефон факс: 39-0003 Автоинформатор 39-0000 Сайт компании:www.dataline.ru Смена тарифного плана Тарифные планы публикуются на сайте компании (www.dataline.ru). Переход на другой тарифный план для абонентов «Дата-Лайн» производится в любой день календарного месяца Для смены тарифного плана необходимо оформить заявление в абонентском отделе компании, при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ Вы можете оформить заявку на смену тарифного плана и по электронному адресу абонентского отдела Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. примерно следующего содержания: «Прошу сменить тарифный план на ….(такой-то) с …. (такого-то) числа. Ф.И.О. номер договора. Ваше заявление обязательно будет зарегистрировано в журнале учета абонентского отдела. Вам обязательно будет отправлен ответ по электронной почте о смене тарифного плана. Смена тарифного плана производится с 00.00 часов следующего дня. Например: Вы написали заявление на смену тарифного плана 18.08.2010, тарифный план будет изменен в 00.00 часов 19.08.2010, в это же время программа автоматически произведет перерасчет абонентской платы следующим образом: с 01.08.2010 по 18.08.2010 включительно снимутся денежные средства по «старому» тарифному плану, оставшаяся сумма денежных средств вернется на Ваш лицевой счет, а с 19.08.2010 по 31.08.2010 включительно программа снимет с Вашего лицевого счета денежные средства по «новому» тарифному плану. Вопрос: Если Вы подключились к сети «Дата-Лайн» 12 числа текущего месяца, как будет взиматься с Вашего лицевого счета абонентская плата? В данном случае Абонентская плата взимается с 12 по 31 число текущего месяца, в последующем абонентская плата будет снята с Вашего лицевого счета единовременно 1 числа авансовым платежом за весь меясц, т.е. с 01 по 31, 30 или 28, 29 число календарного месяца Прекращение пользования услугой, резервирование порта С Вашего лицевого счета ежемесячно снимается абонентская плата независимо от того, пользуетесь Вы доступом в Интернет или нет. Если Вы желаете временно приостановить пользование услугой, в связи с отъездом или по другим причинам, Вам необходимо оформить заявление в абонентском отделе на «Блокировку» лично. Вам необходимо будет написать заявление в абонентском отделе компании или выслать заявление по электронной почте Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. В данном случае на время приостановки услуги Вы будете оплачивать денежные средства только за резервирование порта - это 100 рублей в месяц. Программа также автоматически сделает Вам перерасчет по абонентской плате, таким же порядком, как и при смене тарифного плана (схема перерасчета описана выше). Заявление необходимо и в том случае, когда Вы по тем или иным причинам желаете прекратить пользования услугой и расторгнуть договор. Факт прекращения использования ваших основных учётных данных не является основанием для прекращения списания с вашего лицевого счёта денежных средств, предусмотренных тарифным планом. Если заявление не будет оформлено, с вашего лицевого счёта будет продолжено списание. Вследствие этого может образоваться задолженность. При расторжении договора Вам необходимо будет погасить всю дебиторскую задолженность. При отсутствии списаний денежных средств с лицевого счета абонента в течение трех и более месяцев, т.е. абонент не воспользовался ни одной из платных услуг , компания оставляет за собой право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Способы оплаты услуг 1. Наличным платежом в офисе компании «Дата-Лайн» через кассу по адресу: г. Хабаровск, ул. Дзержинского, 21-а с понедельника по пятницу с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, суббота, воскресенье – выходные дни. 2.Через сеть терминалов самообслуживания OSMP, Информацию об адресах установки терминалов Вы можете просмотреть на сайте www.dataline.ru Что нужно знать о терминалах OSMP? Терминалы OSMP не принадлежат компании ООО «Дата-Лайн», они являются собственностью иных организаций с разной формой собственности, поэтому будьте внимательны при операции подачи купюры в купюроприемник! Смотрите процент взимаемой комиссии за операцию! Процент комиссии в разных терминалах колеблется от 2% до 10%. Как не платить комиссию? Необходимо в терминале OSMP воспользоваться услугой «Личный кабинет». Для этого необходимо зарегистрировать на себя данную услугу и платить более 500 рублей единовременно, например: 501 руб. В данном случае комиссия сниматься не будет. Инструкция о пошаговой регистрации услуги «Личный кабинет» размещена на нашем сайте www.dataline.ru. Не забывайте указать номер Вашего лицевого счета, когда будете оплачивать услуги связи через терминалы OSMP. Номер лицевого счета указан в Вашем договоре на первой странице. 3. С помощью карт оплаты «ТЕЛЕКАРД» Карты «ТЕЛЕКАРД» Вы можете приобрести в салонах Евросети. Номинал карт «ТЕЛЕКАРД» 60, 150, 300, 450 рублей. Пополнение баланса происходит следующим образом: стирается пин код карты и с сайта www.dataline.ru в разделе «Статистика» пополняется Ваш лицевой счет. Внимание!!!! Карту «ТЕЛЕКАРД» Вы можете использовать для звонков по международной и междугородней связи. Системный телефон доступа для междугородних и международных звонков: 39-00-39. Автоинформатор без проблем поможет Вам дозвониться до адресата. Тарификацию международных и междугородних звонков Вы можете просмотреть на нашем сайте www.dataline.ru 4. Через сеть терминалов самообслуживания Сбербанка РФ. Комиссия за операцию не взимается!!! Не забывайте указать номер Вашего лицевого счета, когда будете оплачивать услуги связи через терминалы Сбербанка РФ. Номер лицевого счета указан в Вашем договоре на первой странице. Техническая поддержка По всем техническим вопросам обращайтесь в службу технической поддержки «Дата-Лайн» по тел 39-0009 с 09-00 до 18.00. Не забывайте зарегистрировать и записать номер Вашей заявки. Оператор Технической поддержки примет у Вас заявку с 09-00 до 21.00 с понедельника по воскресенье включительно. Не забывайте, что Вы самостоятельно можете воспользоваться инструкциями, разработанными нашим техническим отделом. Воспользуйтесь услугой Сайта технической поддержки, на котором собрана разнообразная информация технического характера. Сайт доступен внутри сети, Вы можете просматривать его при отсутствии доступа в сеть Интернет. Ознакомиться с сайтом Вы можете по адресу datasupport.int. Услуга «Домашний Wi-Fi». Этой услугой заинтересуются те абоненты, кто хочет получить полную мобильность доступа к ресурсам сети в пределах квартиры. Если Вы приобретете в офисе компании комплект беспроводного оборудования, Вам будут доступны следующие преимущества: • Доступ к ресурсам сети в любой точке квартиры • Отсутствие «привязки» к кабелю • Простой доступ к ресурсам сети с нескольких компьютеров одновременно • Техническая поддержка по работе через беспроводной маршрутизатор В комплект беспроводного доступа входит: Беспроводной маршрутизатор — устройство, которое позволяет получить мобильный доступ к ресурсам сети без проводов и дает возможность работать с нескольких компьютеров одновременно Беспроводной адаптер — устройство, которое позволяет компьютеру осуществлять беспроводное подключение (приобретается в случае необходимости) В случае приобретения комплекта беспроводного доступа в офисе компании Вы получаете уже готовое к использованию оборудование, которое протестировано техническими специалистами компании ДатаЛайн. Подробно Вы можете проконсультироваться по телефону: 39-00-01 Телефония В абонентском отделе компании Вы можете подключить услугу доступа к услугам IP-Телефонии. Контактный телефон 39-0007